Ist der Erfolg Ihres Unternehmens auch in der Zukunft gesichert?

Wie der Chef einer großen deutschen Unternehmensberatung kürzlich bemerkte: "Mein wichtigstes Kapital hat Füße. Jeden Abend verlässt es das Unternehmen. Ich kann nur hoffen, dass es am nächsten Morgen wiederkommt." [Quelle: FAZ]

Durch Wissensverluste entstehen hohe Kosten.

Einmal erworbene Fähigkeiten und Erfahrungen stehen einem Unternehmen nicht automatisch für die Zukunft zur Verfügung. Bereits durch Umstrukturierungen, wie sie in den meisten Unternehmen häufig vorkommen, geht jahrelang aufgebautes Know-How direkt und indirekt verloren. Mitarbeiterversetzungen können zu Ineffizienzen und Wissensverlusten führen. Aktuelle Gegebenheiten wie Stellenabbau, Pensionierung und Fluktuation erhöhen den Handlungsdruck, da diese eine Art kollektiver Amnesie zur Folge haben können. Ab dem Jahr 2005 wird die Pensionierung der geburtenstarken Jahrgänge zu einem enormen Verlust an Know-How in deutschen Unternehmen führen.

Die Kosten für die Wiedererlangung von Know-How wird von führenden Fachleuten mit durchschnittlich jeweils zwei Jahresgehältern der betreffenden Mitarbeiter angegeben. Diese hohen Kosten führen derzeit bei vielen Führungskräften zu einer steigenden Sensibilität, die vermehrt in konkrete Maßnahmen der Wissensbewahrung (Knowledge Retention) mündet.

Wenn Sie die Erfahrungen aus dem Dissertationsprojekt (Mehr...) für Ihr Unternehmen nutzen möchten, so nehmen Sie Kontakt (Mehr...) mit Dr. Jörg Trojan auf.

Dr. Jörg Trojan im Microsoft-Interview (Mehr...).